Domande frequenti

VR TOURS VIENNA - CHE COS'È?

l tour in realtà virtuale con VR Tours Vienna è una visita guidata di circa due ore attraverso il meraviglioso centro storico di Vienna.

Combiniamo una classica visita guidata della città, come forse avete già sperimentato in altre città, con un viaggio nel tempo attraverso i secoli passati.

Potrete quindi vedere tutte le attrazioni più importanti del centro storico di Vienna e scoprire fatti interessanti e curiosi sulla cultura e la storia della città. In sei luoghi diversi indosserete gli occhiali per la realtà virtuale e vivrete la Vienna antica dal Medioevo alla Seconda Guerra Mondiale.

Non solo scoprirete gli edifici e i dintorni storici, ma vi trasporteremo in uno scenario tipico di quel periodo.
Vivrete la storia in prima persona, come se foste stati lì! E imparerete molte cose che nemmeno molti viennesi sanno.

Viaggiate con noi attraverso 6 secoli di storia della città: dal XV secolo fino agli ultimi giorni della seconda guerra mondiale nell’aprile 1945. Ad ogni tappa viaggerete nel passato grazie a incredibili animazioni a 360° che potrete vivere in prima persona. Scoprite da vicino come Vienna è diventata la metropoli cosmopolita che è oggi.

Grazie agli incredibili contenuti visivi, VR Tours Vienna è un’esperienza che non dimenticherete mai.

I BAMBINI POSSONO PARTECIPARE AL TOUR?

Naturalmente i bambini sono i benvenuti, ma a causa del contenuto di alcune scene consigliamo la partecipazione a partire dagli 8 anni.

QUANTO DURA IL TOUR?

La durata del tour è di circa 1 ora e 40 minuti, a seconda del numero di partecipanti e del ritmo.

DOVE INIZIA E FINISCE IL TOUR?

Il punto di partenza del tour è Neuer Markt, di fronte alla Kapuzinergruft, 1010 Vienna, mentre il tour termina all’Albertina, dove potrete riconsegnare gli occhiali.

QUANTO TEMPO SONO VALIDI I BUONI REGALO?

I buoni regalo hanno una validità di 1 anno e possono essere riscattati direttamente sul nostro sito web.

IL TOUR SI SVOLGE ANCHE IN CASO DI MALTEMPO?

I tour si svolgono anche in caso di pioggia.

In caso di condizioni meteorologiche estreme, come pioggia battente prolungata, grandine o raffiche di vento, siamo costretti ad annullare il tour per motivi di sicurezza. In tal caso è ovviamente possibile ottenere il rimborso del biglietto o effettuare una nuova prenotazione.

Ti consigliamo di comunicare il tuo numero di telefono al momento della prenotazione. In questo modo potremo contattarti il più rapidamente possibile in caso di annullamento.

DEVO PRENOTARE IL TOUR IN ANTICIPO?

Si consiglia di prenotare il tour con una settimana di anticipo.

IN QUALI LINGUE SI SVOLGE IL TOUR?

Il tour è attualmente disponibile in tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese e russo. Poiché la lingua viene impostata individualmente per ogni ospite, il tour si svolge in più lingue contemporaneamente.

POSSO RINVIARE O CANCELLARE IL TOUR?

I tour vengono effettuati con un numero minimo di due partecipanti iscritti. Se questo requisito minimo non viene soddisfatto, l’organizzatore può annullare la visita guidata. I partecipanti ne saranno naturalmente informati e i pagamenti già effettuati saranno rimborsati.

Il tour può essere rinviato o annullato 5 (cinque) giorni prima della data di inizio prevista. In tal caso, l’importo pagato verrà rimborsato. Vi preghiamo di comprendere che non sarà possibile apportare ulteriori modifiche dopo tale termine.

Nel caso di un tour privato, la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a cinque giorni prima; in caso di cancellazione fino a 48 ore prima dell’inizio del tour, sarà addebitato il 50% del costo concordato.

Regole in caso di ritardo degli ospiti

In caso di tour pubblici, la guida turistica si impegna ad attendere gli ospiti in ritardo fino a cinque minuti dopo l’inizio concordato del tour, prima di iniziare il tour con gli ospiti già presenti.

In caso di tour privati, il tempo di attesa in caso di ritardo degli ospiti è di 15 minuti. Trascorso questo tempo, decade il diritto al tour prenotato, ma l’importo concordato deve essere pagato per intero.

In caso di ritardi imprevedibili, chiediamo ai nostri ospiti di contattarci telefonicamente al numero +43 660 84 666 78 per trovare insieme una soluzione.